FAQよくあるご質問

配車サービスについて

はい。可能です。

レンタカーの受取場所、返却場所について
下記にご回答ください。

①ご利用人数【必須】 〔    名〕
 (人数により送迎車が異なります)

②スーツケース個数【必須】〔   個〕
(個数により送迎車が異なります)

《受取場所を③または④にご記入ください》

③【空港送迎希望の方のみ 】
・搭乗日 月    日
・行き 空港着   時     分
・航空会社名 〔          〕
・便名    〔         便〕

④【ホテル配車ご希望の方のみ】
《那覇市内のホテル》
・受取日     月    日
・受取時間    時    分
・宿泊ホテル名    〔          〕
・ホテル住所【必須】  〔          〕

・那覇市内、駐車場がある場所でしたら、受取場所にご指定いただけます。


 《返却場所を⑤または⑥にご記入ください》
★《当社最終返却時間17:00》


⑤【空港返却ご希望の方のみ】
・搭乗日 月    日
・帰り 空港発   時    分
・航空会社名 〔          〕
・便名    〔         便〕
・空港返却の場合、出発時刻の2時間前が返却時間となります。


⑥【ホテル返却ご希望の方のみ】
《那覇市内のホテル》
・ご返却日 月    日
・返却時間    時    分
・宿泊ホテル名   〔          〕
・ホテル住所【必須】 〔          〕

・那覇市内、駐車場がある場所でしたら、返却場所にご指定いただけます。

・那覇市内は無料で送迎いたします。その他のお客様はお問い合わせください。

※配車ご希望の場合、ご利用日の2日前までに配車場所(時間)、返却場所(時間)をご連絡ください。なお、2日前までにご指定がない場合ご希望場所への配車はできかねますのでご了承ください。

★那覇市内以外の配車をご希望される場合、片道10,000円を頂戴いたします。
(人員2名を必要とするため、追加料金をいただいております。)

お問い合わせ先
090-4595-0033

info@highclass33.com

【那覇空港送迎の場合】
① 飛行機から降りた時点で一度ご連絡をお願いいたします。
手荷物をお受取後、再度ご連絡ください。
✳︎手荷物をお預けになっていない場合は、一度目のご連絡の際、担当者へお伝えください。
お客様到着時刻の20分後を目安にお待ちしております。
②那覇空港3階(航空会社出発カウンター  3階)の出入口から外に進み、横断歩道を渡った先のレーンでお待ちしております。(混雑時は場所が変更になる場合もございます。)
③空港での受渡しは条例違反となる為、一旦、送迎車に15〜20分ご乗車いただきます。車内にてレンタカー、免責補償のご説明をいたします。貸渡証、車両チェックシートにご署名をお願いします。
④提携ガソリンスタンドに到着後、免許証の写真を撮らせていただきます。キズチェック後、手続き完了となります。

【その他場所】
お問い合わせください。
090-4595-0033
※渋滞や混雑時は、貸渡にお時間がかかる場合があります。

返却時間について

返却時間は原則【 17時 】までとなっております。

【 前日までにお申し出がある場合 】

17時以降 19時まで追加料金 5,000円

19時以降 21時まで追加料金 10,000円

21時以降の場合は一泊料金分追加となります。

当日のお申し出、またはご連絡なく遅延された場合は 20,000円の追加料金となります。

(人員2名を必要とするため、追加料金をいただいております)

予約について

長期レンタル可能です。直接お問い合わせください。

お手数をお掛けいたしますが、店舗までご連絡をお願いします。(  お問い合わせ先 : 090-4595-0033 )

ご予約はホームページ、またはお電話にてお申込みください。

 なお、お電話でのご予約は仮予約となり、お申込日〜7日以内のご入金で本予約とさせていただきます。

ホームページからのお支払方法は事前クレジット決済のみです。

(VISA・Mastercard・American Express)

※JCBカードなど一部ご利用いただけないカードがあります。

ホームページよりご予約の際、お申込日からご利用日までの期間が50日以上前の場合は、システム上事前クレジット決済がご利用いただけません。50日以上前にお申込みの方はお問い合わせフォーム又はお電話にてご連絡ください。この場合のお支払方法はお振込みとなります。お申込日〜7日以内のご入金で本予約とさせていただきます。

※ご入金確認ができない場合は、一週間ほどで【自動キャンセル】となりますのでご注意ください。

【振込先】

GMOあおぞらネット銀行 
支店名:法人営業部 
普通口座:1452853

●ホテル配車ご希望の方は【よくあるご質問→配車サービスについて】をご覧になり、ご予約時の備考欄に必要事項をご入力ください。

お問い合わせ先
090-4595-0033

info@highclass33.com

ご利用・キャンセルについて

免許証取得後1年未満の方でもレンタル可能です。
但し、免許証取得後1年未満の方や70歳以上の方は、免責保険にご加入いただけません。
事故の際は10万円の免責料金をご負担いただきます。※車両のキズによってノンオペレーションチャージもご負担いただく場合があります。

当社レンタカーへのペットの同乗はお断りしております。
●ペット同乗可能な車両をご用意させていただきました。
※ゲージに入れてください。
・BMW 320i ツーリングワゴン 白
・BMW 320i GT Mスポーツ 赤
・ニッサン セレナe-power ハイウェイスター 黒
・ヴォクシー HB ZSキラメキ 白

申し訳ございません。レンタカーをフェリーで持ち出すことは禁止しております。保険等の対象外になります。

レンタカー会社が運転手の紹介や斡旋することは、法令により禁じられているため、対応できません。

キャンセル料金は、ご利用日の7日前から=30% 2日前=50% 前日、当日は100%です。

当日出発時刻までにご連絡がない場合、ご予約はキャンセル扱いとなり、基本料金の100%を頂戴いたします。

ハイシーズン中のキャンセル料金は、ご利用日の14日前から=30% 7日前=50% 3日前=70% 2日前、前日、当日は100%です。

ハイシーズンは以下の通りです。

※ハイシーズンは、お正月、ゴールデンウイーク、夏休み、お盆休み、野球キャンプシーズン、前後です。

ご契約時間を超過する場合は、必ず店舗または担当者へご連絡ください。

帰着予定時間内に延長の手続きをお取りください。

17時以後のご返却につきましては【よくあるご質問→返却時間について】をご覧ください。

※ハイシーズン中は満車のため、お断りする場合があります。

ご連絡先
090-4595-0033

info@highclass33.com

お支払いについて

【 振込先 】 GMOあおぞらネット銀行 支店名:法人営業部 普通口座:1452853

お支払いはホームページ予約システムから、事前クレジット決済にてお支払いください。
予約システムでのお支払方法は事前クレジット決済のみです。
(VISA・Mastercard・American Express)
★JCBカードなど一部ご利用いただけないカードがあります。

ホームページよりご予約の際、お申込日からご利用日までの期間が50日以上前の場合は、システム上事前クレジット決済がご利用いただけません。
50日以上前にお申込みの方はお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。この場合のお支払方法はお振込みとなります。
お申込日〜7日以内のご入金で本予約とさせていただきます。
※ご入金確認ができない場合、一週間ほどで【自動キャンセル】となりますのでご注意ください。


振込先】
GMOあおぞらネット銀行 
支店名:法人営業部
普通口座:1452853

●ホテル配車ご希望の方は【よくあるご質問→配車サービスについて】をご覧になり、ご予約時の備考欄に必要事項をご入力ください。

お問い合わせ先
090-4595-0033

info@highclass33.com

原則として借受人ご本人のクレジットカードでのお支払いをお願いします。

はい。

領収書が必要な方は、予めご連絡ください。
当日お渡しいたします。